Політика доступності
Останнє оновлення: 11 травня 2026 року
Orelta прагне забезпечити доступність свого веб-сайту та послуг для всіх користувачів, незалежно від їхніх фізичних можливостей, технічних засобів або способу взаємодії з цифровим середовищем. Ця політика описує наш підхід до доступності, поточний стан відповідності та способи зворотного зв'язку.
1. Наше зобов'язання
Ми вважаємо, що цифровий контент має бути доступним для кожного. Ми докладаємо зусиль, щоб наш сайт відповідав загальновизнаним стандартам веб-доступності та постійно вдосконалювався з урахуванням потреб різних категорій користувачів.
Наша мета - створити середовище, у якому люди з порушеннями зору, слуху, моторики або когнітивних функцій могли б повноцінно користуватися нашими матеріалами та сервісами.
2. Стандарти доступності
Ми орієнтуємось на Керівні принципи доступності веб-контенту (WCAG) версії 2.1, рівень AA, розроблені Консорціумом Всесвітньої павутини (W3C). Ці принципи охоплюють чотири основні властивості доступного контенту:
| Принцип | Опис |
|---|---|
| Сприйнятність | Інформація та компоненти інтерфейсу подаються у спосіб, доступний для сприйняття користувачами |
| Керованість | Компоненти інтерфейсу та навігація є керованими різними способами введення |
| Зрозумілість | Інформація та принципи роботи інтерфейсу є зрозумілими |
| Надійність | Контент достатньо надійний для інтерпретації різними допоміжними технологіями |
3. Заходи із забезпечення доступності
3.1. Технічні заходи
Ми вживаємо таких технічних заходів для підвищення доступності нашого сайту:
| Область | Реалізація |
|---|---|
| Семантична розмітка | Використання коректної HTML-структури для забезпечення зрозумілості контенту |
| Альтернативний текст | Зображення супроводжуються описовим альтернативним текстом |
| Клавіатурна навігація | Усі функції доступні за допомогою клавіатури без використання миші |
| Контрастність | Текст і фон відповідають мінімальному коефіцієнту контрастності 7:1 |
| Масштабування тексту | Сторінки зберігають читабельність при збільшенні до 200% |
| ARIA-атрибути | Застосовуються там, де семантичного HTML недостатньо |
| Фокус-індикатори | Видимі індикатори фокусу для всіх інтерактивних елементів |
3.2. Контентні заходи
Ми також дотримуємось таких принципів при створенні контенту:
Мова сторінок чітко визначена у коді. Заголовки використовуються послідовно та ієрархічно. Посилання мають описові назви, що пояснюють їхнє призначення. Таблиці містять заголовки та підписи. Форми мають пов'язані мітки для кожного поля.
4. Поточний стан відповідності
Ми докладаємо всіх розумних зусиль для відповідності стандартам WCAG 2.1 рівня AA. Проте ми визнаємо, що деякі частини сайту можуть ще не повністю відповідати цим стандартам. Ми активно працюємо над усуненням відомих прогалин і регулярно проводимо аудит доступності.
Відомі обмеження або області, що перебувають у процесі вдосконалення, будуть задокументовані тут у міру їх виявлення та вирішення.
5. Допоміжні технології
Наш сайт розроблено з урахуванням сумісності з такими категоріями допоміжних технологій:
| Технологія | Рівень підтримки |
|---|---|
| Програми читання з екрана | Основна підтримка через семантичну розмітку та ARIA |
| Програмне збільшення | Адаптивний дизайн зберігає функціональність при збільшенні |
| Голосове керування | Інтерактивні елементи мають доступні назви та ролі |
| Клавіатурна навігація | Повна підтримка без залежності від миші |
| Перемикачі доступу | Підтримується через стандартну клавіатурну модель |
6. Обмеження та виключення
Певний контент на нашому сайті може мати обмежену доступність з об'єктивних причин:
Контент третіх сторін. Вбудований контент від зовнішніх постачальників може не відповідати нашим стандартам доступності. Ми рекомендуємо звертатися безпосередньо до відповідних постачальників щодо питань доступності їхнього контенту.
Архівний контент. Матеріали, опубліковані до впровадження поточних стандартів доступності, можуть не повністю відповідати чинним вимогам. Ми поступово оновлюємо такий контент у міру можливості.
Складний візуальний контент. Деякі ілюстрації або інфографіки за своєю природою є складними для повноцінного текстового опису. У таких випадках ми надаємо максимально детальний альтернативний текст або текстовий еквівалент.
7. Зворотний зв'язок та звернення
Ми цінуємо відгуки користувачів щодо доступності нашого сайту. Якщо ви зіткнулись із бар'єром доступності або маєте пропозиції щодо покращення, будь ласка, зв'яжіться з нами.
| Спосіб зв'язку | Деталі |
|---|---|
| Електронна пошта | help@orelta.vip |
| Сайт | orelta.vip |
У зверненні, будь ласка, вкажіть:
URL-адресу сторінки, на якій виникла проблема. Опис конкретного бар'єру або труднощі. Допоміжну технологію або браузер, який ви використовуєте (якщо відомо). Будь-яку додаткову інформацію, що може допомогти нам відтворити проблему.
Ми прагнемо відповідати на звернення щодо доступності протягом п'яти робочих днів.
8. Процес оцінки та вдосконалення
8.1. Регулярний аудит
Ми проводимо регулярні оцінки доступності нашого сайту, які включають автоматизоване тестування за допомогою спеціалізованих інструментів, ручне тестування з використанням допоміжних технологій, а також перегляд контенту на відповідність стандартам.
8.2. Процес виправлення
Виявлені проблеми доступності класифікуються за критичністю та усуваються відповідно до пріоритетів. Критичні бар'єри, що унеможливлюють використання ключових функцій, вирішуються першочергово.
8.3. Навчання команди
Учасники команди, залучені до створення контенту та розробки, ознайомлені з принципами доступності та враховують їх у своїй роботі.
9. Альтернативні формати
Якщо вам потрібен контент у альтернативному форматі - наприклад, у вигляді простого тексту, збільшеного шрифту або іншому доступному форматі - будь ласка, зверніться до нас за адресою help@orelta.vip. Ми докладемо розумних зусиль, щоб надати запитуваний контент у зручному для вас форматі.
10. Оновлення цієї політики
Ця політика доступності переглядається та оновлюється в міру розвитку нашого сайту та стандартів доступності. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Ми рекомендуємо час від часу переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі наших поточних зобов'язань та практик.
Питання щодо цієї політики можна надсилати на адресу help@orelta.vip.